Klacht: Wel een aanmaning geen eerste brief

An.... op 29 april 2018 over Fly Away Reizen in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 29 april 2018

Een klant van Fly Away Reizen ontvangt aanmaningen en wordt lastiggevallen door een incassobureau, terwijl hij nooit de eerste e-mail met de benodigde informatie heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot frustratie over de communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik krijg aanmaningen en word door een incasso bedrijf lastig gevallen maar heb nooit de eerste mail gekregen met alle gegevens.

Gewenste Oplossing:

Als ik niet meer word lastig gevallen door hey incasso bureau.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fly Away Reizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fly Away Reizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM