Klacht: Vreemde gang van zaken telefonisch aanbod Fly Away en niets ontvangen.

Liz Oosterbaan op 11 mei 2018 over Fly Away Reizen in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 11 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Idem over het telefonisch aanbod van Fly Away voor € 65,-. Heb helemaal geen bevestigingsmail ontvangen en kon dus ook niet afmelden zoals werd voorgesteld. Toen ik vroeg naar hun mailadres kreeg ik dat niet telefonisch. De factuur heb ik niet betaald en weggegooid. Gisteren ontving ik een telefoontje van een incassobureau of ik direct € 105,- zou overmaken t.n.v. Business Collect BV. Toen ik vroeg naar het tellefoonnummer van Fly Away wilde hij dit niet geven. Ook nog een sms maar daarin staat overmaken aan Provision BV. Gezien de eerdere klachten hierover vertrouw ik dit niet en betaal niets. Ik zal Fly Away bellen dat ik hier niet van gediend ben.

Gewenste Oplossing:

Als ik niets meer van Fly Away en het incassobureau hoor. Ook zou ik gerustgesteld zijn als ik zou horen dat ik hier niet op moet reageren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fly Away Reizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fly Away Reizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM