Klacht: retourzenden

mevr.vanparys op 31 augustus 2020 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 31 augustus 2020

Een klant van Floryday heeft moeite met het retourneren van verschillende artikelen. Hij of zij kan de benodigde informatie of het retourformulier op de website niet vinden.

Mijn Klacht:

ik heb verschillende artikels die ik wil terugsturen, maar ik vind nergens de site of formulier om terug te sturen.

Gewenste Oplossing:

graag de juiste gegevens door te sturen, zodat ik de goederen terug retour kan sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mevr.vanparys
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM