Ina Weijenberg op 16 november 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Ina Weijenberg heeft drie jurken geretourneerd naar Floryday, waarvoor zij via Klarna zou betalen. Ondanks het bewijs van haar retourzending heeft Floryday geen melding gemaakt aan Klarna, waardoor zij nog steeds aanmaningen ontvangt.
Ik heb 3 jurken retour gezonden aan floryday.
Ik zou per klarna betalen.
Floryday heeft nooit een melding gedaan aan klarna van mijn retour zending en ik krijg nu nog steeds aanmaningen van karma terwijl ik een bewijs heb van mijn retour zending.
Met vriendelijke groet,
Ina Weijenberg
Steenbakkersweg 31A
6991 EK Rheden
Als ik geen aanmaningen meer krijg en klarna op de hoogte gesteld wordt dat ik de jurken retour gezonden heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
