Mijn Klacht:
Je krijgt via reclames in spelletjes of instagram mooie foto’s te zien. Maar wanneer je bestelt is ten eerste de levertijd belachelijk lang.
Wanneer je daarna het product terug wil sturen kost je dat €13-.
Het bedrijf belooft je geld na ontvangst terug te storten, maar dit duurt 15 dagen. Je negatieve review merken ze aan als ongeldig terwijl ze erop reageren via je account.
Communicatie is vreselijk slecht.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik zoals beloofd mijn geld terug heb ontvangen.
