Klacht: Wacht op retour ontvangen geld

wma op 23 oktober 2017 over FlicksStore in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 9 April een FlickBox 4k en een solo afstandbediening besteld.
Deze binnen 14 dagen geretouneerd.
NA communicatie met FlickSstore zou het openstaande bedrag van 115.20 euro binnen 14 dagen geretouneerd worden.
Echter dit is tot op vandaag nog niet gebeurd.
Na een persoonlijk bezoek, is mij beloofd dat het openstaande bedrag binnen een week op de rekening zou staan, echter hier wederom hetzelfde.
Inmiddels heb ik een incasso bureau ingeschakeld.

Gewenste Oplossing:

Als het geld weer op mijn rekening staat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)