Mijn Klacht:
ik moest 3,90 betalen maar geen 13,90 die 3,90 heb ik allang overgemaakt
Gewenste Oplossing:
als u zegt dat u die rekening die u stuurt ik kan verscheuren
Geachte heer / mevrouw, U heeft ondertussen telefonisch contact gehad met onze klantenservice. Uw lidmaatschap is beeindigd en u heeft geen openstaande betalingen meer. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via 0900-4564564...
Samenvatting wordt geladen...
ik moest 3,90 betalen maar geen 13,90 die 3,90 heb ik allang overgemaakt
als u zegt dat u die rekening die u stuurt ik kan verscheuren
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 april 2014 om 14:10 geantwoord
Geachte heer / mevrouw,
U heeft ondertussen telefonisch contact gehad met onze klantenservice. Uw lidmaatschap is beeindigd en u heeft geen openstaande betalingen meer.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via 0900-4564564 ( op werkdagen van 8:00 uur t/m 21:00 uur)
met vriendelijke groet,
De Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM