Mijn Klacht:
Ik krijg alsmaar rekeningen voor een produkt dat ik helemaal niet heb ontvangen !
Gewenste Oplossing:
geen rekeningen meer !
Geachte meneer, U geeft aan niets ontvangen te hebben. Wij nemen nog even contact op met de post. Als wij volgende week dinsdag 18 februari nog geen contact met u hebben opgenomen, kunt u de factuur als niet verzonden beschouwen....
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg alsmaar rekeningen voor een produkt dat ik helemaal niet heb ontvangen !
geen rekeningen meer !
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 februari 2014 om 08:10 geantwoord
Geachte meneer,
U geeft aan niets ontvangen te hebben. Wij nemen nog even contact op met de post. Als wij volgende week dinsdag 18 februari nog geen contact met u hebben opgenomen, kunt u de factuur als niet verzonden beschouwen.
Wilt u alsnog iets ontvangen?
Met vriendelijke groet,
Lisa van de berg
Courlux Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM