Klacht: Niks besteld toch opeens incasso alektum

Iloonvm op 25 januari 2018 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status In behandeling
Datum 25 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag kreeg ik opeens een mail.maar zeker weten nooit wat heb besteld en nog nooit erder wat van heb gehoord .dus zeker niks ga betalen

Gewenste Oplossing:

Dit is oplichting niks besteld of ontvangen dus de rekening moet beëind worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Flexifront

7 jaren geleden - Geachte, In 2014 is er een bestelling geplaatst voor een damesscheermeshouder 2 mesjes van Estelle Mood. Dit intropakket heeft Courlux 21-04-2014 naar u toegestuurd voor alleen de verzendkosten van € 3.90 Daarna hebben wij nog 2x een herinnering naar uw adres gestuurd, helaas hebben wij nooit enige reactie van u mogen ontvangen. 2-07-2014 is de vordering uit handen gegeven aan Alektum incasso, deze handeld dit verder met u af. Op 25-10-2014 is het lidmaatschap bij ons geannuleerd door het uitblijven van de betaling. Wij hopen u zo voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice Postbus 2035 3330 DA Zwijndrecht 0900-4564564

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM