Klacht: misleidende reklame

scheermes op 13 mei 2013 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 2 augustus 2013
Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 13 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In uw reklame geeft u aan dat er een volledig scheerapparaat met reserve mesjes zal geleverd worden. Na ontvangst van uw schrijven blijkt dat dus niet waar. Dit is misleidende reklame.

Gewenste Oplossing:

Opzegging van de zogezegde overeenkomst met uw nummer
142 84485494 3 internetcode 8360
H Baelus
Onafhankelijkheidsstraat 181
2650 Edegem

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Flexifront

12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wij vragen ons af waar u dit op basseerd. U heeft zich aangemeld en vervolgens heeft u het via internet weer geannuleerd. het blijkt dat u helemaal geen intropakket van ons heeft ontvangen. Zoals op internet en in bevestigingsbrief heeft kunnen lezen ontvangt u wel degelijk een houder en twee mesjes ontvangt om het uit te proberen. uw aanvraag is geannuleerd u ontvangt geen zendingen Mocht u nog verdere vragen hebben vernemen wij dat graag van u. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM