Klacht: betaling scheermesjes

valk10 op 17 maart 2014 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 3 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, Uw lidmaatschap is beeindigd, u ontvangt dus geen zendingen meer van ons. Ook heeft u geen openstaande betalingen meer bij ons. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via; 035-559535 (op...

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 17 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb gratis scheermesjes en de houder besteld online, nu krijg ik een factuur van 3.90 euro , en elke 6 weken wordt en pakje met scheermesjes (navulpak) opgestuurd , ik wil dit niet ! bij een volgend probleem met deze zotte firma ga ik een klacht indienen bij de politie , lidnummer: 143 0515 90782 , factuur : 143 0746 00432

Gewenste Oplossing:

als deze zotte zaak achter de rug is

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 03 april 2014 om 16:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,

Uw lidmaatschap is beeindigd, u ontvangt dus geen zendingen meer van ons. Ook heeft u geen openstaande betalingen meer bij ons.

Mocht u nog vragen hebben dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via; 035-559535 (op werkdagen van 8:00 uur t/m 21:00 uur)

met vriendelijke groet,
Saskia de Zwart,
Courlux Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM