Klacht: betaling en stopzettin

wacho op 08 mei 2013 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 5 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Wij hebben vernomen van het incassobureau dat er geen betalingen meer open staan. Het lidmaatschap is geannuleerd en u ontvangt geen zendingen meer van ons. Vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 8 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kreeg een rekening, een euro-acceptgiro. Ik kan daar niet mee betalen via de bank. Ik moet een minstens Iban- nummer hebben (online vanuit Belgie). Kon de firma nergens bereiken (niet inloggen, geen verbinding telefoon…)intussen al boete bijgekomen
Zou ook willen stopzetten leveringen, zelfde foutsysteem als hierboven

Gewenste Oplossing:

Dat ik een rekeningnummer krijg (met IBAN) zodat ik online kan overschrijven.
Ook stopzetting van de leveringen. graag laten weten naar [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Flexifront

12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wij hebben vernomen van het incassobureau dat er geen betalingen meer open staan. Het lidmaatschap is geannuleerd en u ontvangt geen zendingen meer van ons. Vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Flexifront

Heeft op 05 augustus 2013 om 09:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben vernomen van het incassobureau dat er geen betalingen meer open staan.
Het lidmaatschap is geannuleerd en u ontvangt geen zendingen meer van ons.

Vriendelijke groet,

Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM