Mijn Klacht:
ODR geeft aan dat ze inopdracht van Google een controle op de indexatie hebben uitgevoerd.
Ik heb Google daar geen opdracht voor gegeven.
Bijgaand zend ik de factuur.
Gewenste Oplossing:
geen oplossing gekregen
Klacht: ontvangen nota van ODR ( Online Data Register)
jovik op 16 februari 2013 over Flevo Advice in de categorie klachtmelden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Flevo Advice heeft een klacht ingediend over een ontvangen nota van ODR, waarin staat dat er op verzoek van Google een controle op de indexatie is uitgevoerd. De klant stelt dat hij geen opdracht aan Google heeft gegeven voor deze controle en heeft de factuur als bijlage meegestuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
