Klacht: zeer slecht diner!

harry nsps op 12 juli 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 12 juli 2022

Op 8 juli heeft de klager een diner ervaren bij Fletcher Hotels dat niet aan de verwachtingen voldeed. De preisoep was smaakloos en leek opgewarmd, de gamba's waren te klein voor de prijs, en het nagerecht werd slordig gepresenteerd. Ondanks dat het hoofdgerecht goed was, leidde de algehele ervaring tot teleurstelling.

Mijn Klacht:

Wij hadden op vrijdag 8 juli j.l geboekt via Primera bon(heerlijk),doch de soep de zgn Prei-soep zat totaal geen smaak aan en was even opgewarmd in de magnetron zat gewoon een vel over heen.
We hadden als tussen gerechte de GAMBA S (gamba s het waren 4 kleine garnalen op de rand van het bord met wat versiering schandelijk!!
Gamba s zijn GROTE GARNALEN!! en geen kleintje s op de rand van het bord schandalig voor 13.50 euro per persoon
Hoofdgerecht was goed
Nagerecht de Dame Blance 3 bolletje s ijs op een bord gekwakt zonder toewijding en een bakje met choco saus.

Al met al een dikke desillusie qua eten.

Gewenste Oplossing:

los het als restaurant maar eens goed op!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door harry nsps
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM