Klacht: Zeer onverzorgde kamer

janny1945 op 20 maart 2014 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 20 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben afgelopen maandag een overnachting gehad in bovengenoend hotel. We hebben deze overnachting gedaan met Kruitvatvouchers.
Dat we zo’n kamer kregen viel ons erg tegen.
Een 2-persoonsbed in een hoek, een matras met een kuil er in.
Een badkamer met een mooi bad, maar de wc half onder de wastafel.
Een kast met een deur die niet open kon, omdat deze over de vloerbedekking vast liep, en wat voor een vloerbedekking!!!!!!!!!!
Het was voor ons een enorme teleurstelling na onze lange reis vanuit de Achterhoek. Gelukkig hebben we het andere keren goed getroffen en ik hoop dat, dat in de toekomst ook zo zal zijn.

Gewenste Oplossing:

We zij heel gauw tevreden. Een goed bed en een ruime badkamer is voor ons al voldoende.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM