Mijn Klacht:
Op 3 april hadden wij, 70 en 74 jaar, een reservering bij Hotel Jan van Scorel.
Het RMVI verzocht ons ivm het corona virus dringend thuis te blijven omdat wij in een risico groep vallen.
Hierover contact gezocht met Fletcher, telefonisch en via de mail.
Hun antwoord was dat er niet gewijzigd of geannuleerd kon worden.
Het hotel was open en het eten zouden we op de kamer krijgen.
En… er was geen negatief reisadvies binnen Nedereland.
Nooit meer Fletcher voor ons!
Gewenste Oplossing:
Nu te laat
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
