Margriet44 op 29 januari 2012 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Gasten geadviseerd de actiewebsite in de gaten te houden. Een aantal keer per week wordt de actiebeschikbaarheid namelijk bijgeladen. Met vriendelijke groet, Fletcher Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
In okt/nov ’11 4 hotelbonnen t.w.v. 50 euro gekocht bij Kruidvat. Toen ik een paar weken geleden een weekend weg hiermee wilde boeken zat alles vol. Er is alleen nog plaats doordeweeks, maar dan kunnen wij onmogelijk. Weggegooid geld dus!!
Geld terug
Bericht van
14 jaren geleden - De Kruidvat actie is gestart 20 september 2011. Vanaf die dag is massaal geboekt in al onze Fletcher Hotels. U zult begrijpen, dat de weekenden altijd als eerste volgeboekt zijn Wij werken voor al onze vouchers met een actiebeschikbaarheid, dit houdt in dat er voor iedere actie voldoende kamers beschikbaar zijn. U kunt dit lezen in de voorwaarden vermeld op de voucher. Het kan zijn,dat op het moment dat u wilt boeken uw voorkeursdatum en Hotel volgeboekt is. Wij willen u adviseren toch de site in de gaten te blijven houden. U kunt nl. boeken tot en met 29 februari a.s. en er kan altijd een kamer beschikbaar komen, na annulering van een reeds besproken kamer. Let u op de site en wij hopen, dat u de vocuhers toch met veel plezier kunt gebruiken. Met vriendelijke groet, Webcare Team Fletcher Hotels.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen
Heeft op 31 januari 2012 om 17:09 geantwoord
Gasten geadviseerd de actiewebsite in de gaten te houden. Een aantal keer per week wordt de actiebeschikbaarheid namelijk bijgeladen.
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fletcher Hotels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
