Mijn Klacht:
Wilde graag een hotelkamer boeken via vakantie veiling alles vol, op de website van fletcher kamers genoeg vrij in heel Nederland. Gebeld naar hotel in Valkenburg die zeiden dat er geen kamers vrij waren voor waardebon vakantie veiling, ik zei hoezo er zijn nog kamers vrij zijn de bonnen besmet of zo ik heb er toch geld voor betaalt kon wel gewoon boeken dat was geen probleem beetje raar toch. Dan moeten jullie geen deel nemen op veiling sites. voel mij erg benadeelt als dit niet wordt opgelost een negatief beeld van jullie krijgen
Gewenste Oplossing:
Los dit in de toekomst op en ga met een bon net zo om als met een gewone boeking contant geld of een waardebon is voor mij het zelfde ik heb er tenslotte gewoon voor betaalt
