Elisabeth Fernandes op 17 december 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Een gast van Fletcher Hotels heeft ernstige klachten over de staat van de kamer. Er zijn meerdere gebreken geconstateerd, waaronder losse kranen, vieze voegen in de badkamer, een loshangende deur, scheuren in de muren, een afgebroken stopcontact en vieze kussens met haren.
o.a. Losse kranen, afschuwelijk smerige voegen in de badkamer (de voegen hebben laag over laag inmiddels), deur laat helemaal los aan de zij- en onder kant, muren met scheuren, stopcontact afgebroken (gevaarlijk!). En als kers op de taart waren 2 kussens vies met haren erop!
Had dit écht niet verwacht! Ik zou mijn geld terug willen! En anders een andere overnachting met een degelijke en schone kamer! Ik heb foto's van dit allemaal.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
