Klacht: Vreemd maar waar.RaRaRa

Reijnierse op 20 oktober 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 20 oktober 2022

Een groep van vijf koppels heeft een reünie gehouden in het Fletcher Hotel Arion in Vlissingen, waar ze vijf kamers boekten. Bij aankomst kregen drie koppels kamers die aan voucherklanten waren gegeven, terwijl de overige kamers met zeezicht beschikbaar waren, waarvoor zij het volle bedrag moesten betalen. De klager merkte op dat elk koppel verschillende prijzen had betaald voor dezelfde kamers, variërend van 370 tot 500 euro, en vraagt zich af wat de logica achter deze prijsverschillen is.

Mijn Klacht:

Vorige week zijn wij met 5 koppels, reünie, gaan logeren in Vlissingen het Arion, een Fletcher hotel. 12 en 13 oktober 2022.
Er werden 5 kamers geboekt waarvan er meteen twee werden geüpgraded. Toen we aankwamen waren de 3 gewone kamers kamers gegeven aan de voucherklanten.
Onze groep ( 4) werd in de kamers met zeezicht geplaatst. Moesten wel het volle pond betalen. De laatste, had het eerste geüploaded kreeg een kamer met stadszicht. Ik heb daarom toch om een andere kamer gevraagd en ook gekregen,
Maar wat was er nu zo raar??????
Ieder koppel heeft een andere prijs voor de dezelfde kamer betaald. Van 370 euro tot 500 euro( inclusief diner)
Is dat niet erg vreemd. Ra Ra Ra
Wat is de Logica van dit Fletcher hotel???

Gewenste Oplossing:

Een antwoord op onze vraag.
Melding bij de directie

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Reijnierse
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM