Mijn Klacht:
Wij hebben 2 vouchers voor 2 overnachtingen gekocht tegen de actieprijs. Wij zouden graag deze vouchers wensen te gebruiken voor 2 overnachtingen. Al sinds de aankoop van deze vouchers kunnen wij telkens geen boeking maken via de site met deze vouchers. Er is door het hele land (heel merkwaardig) geen enkel hotel te boeken. Laat staan in de gewenste regio of data van onze voorkeur. Wij kijken op de site van Fletcher zelf en ineens is wel alles mogelijk. Dit is misleidend. U dient het aankoopbedrag retour te storten per direct, aangezien wij geen gebruik kunnen maken van het product dat wij hebben gekocht en conform de regels is het innen of geld terug. U hoort zeer zeker van onze rechtsbijstandsverzekering ook, want dit is echt schandalig en niet de eerste klacht die wij indienen hierover en zo te lezen hebben meer mensen hier last van.
Gewenste Oplossing:
Wij willen enkel nog ons geld terug want wij vertrouwen Fletcher niet meer.
(10)
