Klacht: vouchers waren tot voor kort niet te verzilveren en zouden nu niet meer geldig zijn..

791948 op 05 mei 2021 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Open
Datum 5 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In 2020 heb ik 4 vouchers aangeschaft, natuurlijk ook om Fletcher te helpen. Sindsdien enkele keren bij Fletcher gelogeerd, maar het was telkens onmogelijk om de vouchers in te wisselen.Ik krijg geen contact meer met hen. Het gerucht gaat dat ik de geldigheidsduur van vouchers tegen bijbetaling van10 euro per stuk kan verlengen, maar ik ben bang dat het dan weer onmogelijk is. Ik heb dus liever mijn geld terug.
De nummers van de vouchers zijn:
DHM2-H76F-WSR,
DHM2-H78S-QWH,
DHM2-H7H5-4CF,
DHM2-H7HG-STZ.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het hele bedrag (dat is 4 x € 34,95 €139,80) wordt geretourneerd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 791948
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM