Mijn Klacht:
Voordeelvoucher PCL ingewisseld voor Fletcher voucher. Vervolgens op de door ons gewenste datum geen hotel beschikbaar bij Fletcher. De vouchers moet je echter eerst kopen bij de PCL, daarna kun je pas de beschikbaarheid checken. Toen maar via de ‘gewone’ weg een hotelovernachting geboekt en de voucher van PCL voor Fletcher dinervoucher gekocht. Deze wilde ik vervolgens verzilveren in het hotel dat we via de ‘gewone’ weg geboekt hadden. Je raadt het al: geen beschikbaarheid voor diner. Schiet niet op zo met die PCL vouchers. Nooit meer!
Gewenste Oplossing:
Geld terug voor 2x overnachtingsbonnen en 1x dinerbon bij Fletcher.
