Klacht: Vouchers hotelgeschenk

Mathijs0001 op 20 september 2016 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Categorie Hotels
Status In behandeling
Datum 20 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voordat je de voucher aanschaft en de spaarpunten van Vodafone inzet voor de aan haf hiervan is te weinig transparant welke data beschikbaar zijn. Sommige hotels zijn in de weekenden vrijwel niet te boeken. Als we dit van te voren hadden geweten hadden we de spaarpunten niet ingezet en het geld voor de voucher niet overgemaakt….

Gewenste Oplossing:

Transparantie vooraf

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM