Annelies Schalekamp heeft problemen met het verzilveren van een voucher voor Fletcher Hotels, specifiek voor Auberge Kievitsdal in Wassenaar. Ondanks dat er bij directe boekingen beschikbaarheid is, lijkt er geen mogelijkheid te zijn om de voucher te gebruiken, en zij vraagt om uitleg hierover.
Wil naar aubergine kievitsdal in Wassenaar en er staat overal een streep door en als je rechtstreeks boekt is er plaats , graag uitleg , met vr. gr.
Annelies Schalekamp
schalekamp@ zeelandnet.nl
Wil graag 14 aug. een overnachting
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
