Klacht: Voucher social deal

Krista Lankester op 06 juli 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juli 2022

Krista Lankester heeft vier vouchers van Social Deal aangeschaft voor een verblijf in een Fletcher hotel, maar kan geen beschikbaarheid vinden voor de gewenste data van 25 tot 29 juli. Ze vraagt om hulp om de droom van haar vier dochters, die een zwaar jaar hebben gehad, waar te maken door hen een verblijf te bieden.

Mijn Klacht:

We hebben 4 voucher via social deal van 34,95 maar we kunnen nergens terecht. We hadden deze voor onze 4 meiden die allen een zwaar jaar achter de rug hebben. Ze willen graag van 25 t/29 juli naar n fletcher hotel. Hoe kunt u de droom van onze 4 meiden waarmaken?
Dat ze deze dagen op de voucher bij u terecht kunnen. Het gaat om 2 kamers voor 4 overnachtingen.
Met vriendelijke groet,
Krista Lankester (06 57 126 403)

Gewenste Oplossing:

2kamers van 25 t/m 29 juli op de voucher van 34,95 per voucher. We hebben er 4 per 2 personen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Krista Lankester
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM