Riv op 06 september 2019 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Samenvatting wordt geladen...
Heb reeds 3 x geprobeerd om een gewonnen voucher in te leveren, steeds als ik het nummer intik om te boeken gooit hij het eruit zodat je niet kunt boeken. In de tussen tijd is hij nog maar een maand te boeken dus snelheid is geboden
Ik ben tevreden als ik de voucher gewoon in kan leveren en een hotel kan boeken voor de datum 28-09 zodat ik niet voor Jan met de korte achternaam heb betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
