Mijn Klacht:
Op vele manieren verkoopt Fletcher hotel Vouchers voor een overnachting. Voucher gekocht inclusief ontbijt voor 56 euro (prijs bij Fletcher zelf 75 euro). Er is plek in het hotel. Maar als ik dan wil boeken met voucher is er geen plek. Gebeld. Wordt afgescheept dat ik de voorwaarden dan maar had moeten lezen. Maar met voucher is er NOOIT plek, behalve misschien toevallig 1x in de maand op een woensdag of zo. Ik vind dit echt oplichterij en gewoon een verdienmodel. Ik had best 75 euro willen betalen als ik zeker was van plek. Nu zit ik met een waardeloze voucher van 56 euro. Ik ga dus nooit meer naar Fletcher.
Gewenste Oplossing:
Gewoon geld terugstorten van de voucher
