Klacht over Fletcher Hotels: Voucher is niet i…

Mijn Klacht:

Van mijn vrouw een leuke hotelbon mogen ontvangen. Deze is echter gewoon niet in te wisselen. Kamers niet voorradig en als je gaat kijken op de Fletcher Hotels webpagina’s zelf dan zijn deze gewoon beschikbaar. Intussen er wel achter gekomen hoe het werkt door maar zeer weinig kamers beschikbaar te stellen maar wel een enorme partij vouchers in omloop te gooien.

Gewenste Oplossing:

Sja.. als ik gewoon buiten de reguliere site van vakantieveilingen een hotelletje kan bespreken, daarbij gebuik makend van de voucher is het probleem opgelost.

Eigenlijk vrij simpel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fletcher Hotels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Fletcher Hotels

13 jaren geleden - Geachte heer Keiman, Wij vinden het heel vervelend dat u nog geen gewenste boeking heeft kunnen maken met uw vakantieveilingen voucher. Daar het ons niet geheel duidelijk is wat voor een type voucher u heeft, nemen wij uiterlijk 11 mei 2012 telefonisch contact met u op, teneinde het maken van een boeking. Met vriendelijke groet, Fletcher Webcare Team

Fletcher Hotels

Heeft op 04 mei 2012 om 10:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Daar het ons niet geheel duidelijk is wat voor een type vakantieveilingen voucher de heer Keiman in zijn bezit heeft, nemen wij uiterlijk 11 mei 2012 telefonisch contact op met meneer.
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team

Klacht: Voucher is niet in te wisselen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Fletcher Hotels

Vergelijkbare klachten in Hotels