Terug

Klacht: Voucher gekocht, maar bijna nooit datum beschikbaar wanneer het ons past. Vind het een actie van niets.

Monique Hooijenga op 23 september 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Fletcher Hotels
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 23 september 2022

Een klant heeft een voucher voor een overnachting bij Fletcher Hotels aangeschaft, maar ervaart dat er vrijwel nooit beschikbare data zijn die aansluiten bij haar wensen. Ze is teleurgesteld over de beperkte beschikbaarheid en raadt anderen af om een dergelijke voucher te kopen, omdat ze dit als een negatieve reclame voor het bedrijf beschouwt.

Mijn Klacht:

Hebben een voucher gekocht , voor 1 overnachting, maar wanneer ik hem ergens in wil leveren, waar en wanneer het mij past, is er nooit wat beschikbaar. Baal daar wel een beetje boel van. Zou andere mensen dus ook nooit aanraden om zo’n bon te kopen. Vind het echt geen reklame voor het bedrijf.
M.vr.gr. M. Hooijenga-Otte

Gewenste Oplossing:

Dat ik een kamer kan boeken wanneer ik wil

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique Hooijenga
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fletcher Hotels

Alle klachten over Fletcher Hotels →

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Fletcher Hotels
Zo werkt het