Klacht: Voucher-code wordt niet als geldig geaccepteerd.

Johannis Meerburg op 04 juni 2017 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 4 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar 5 vouchers gekocht, geldig t/m 30 juni 2017. Ga hiervan 4 gebruiken deze maand. verwerking correct. De laatste vouchercode geeft
helaas problemen en “wil niet als geldige voucher” worden geaccepteerd. Het vijftal codes dat ik heb gekocht, zijn respectievelijk (onder elkaar)
FDXI – M6A – RC6. FDXI – SCT – M72. FDXI – T1J -AB8. FDXI – AES – MA9. FDXI – IYO – 7N5. Om deze laatste, met 7N5 op het einde, gaat het. Het is hoogst bevreemdend, dat het de laatste voucher is.

Zou u mij daarmede kunnen helpen? Ik heb uiteraard alles betaald, evenals ontbijt en, naar ik meen, diner.

Gewenste Oplossing:

Ik zal als jarenlange klant, tevreden zijn, als ik een wekbare voucher, inclusief de additionele kosten van u, gerestitueerd krijg.

Als dat wat moeilijk zou zijn, mag u mij de kosten van deze laatste voucher, inclusief additionele kosten, overboeken op mijn Rabo- bank, onder nummer NL84 RABO 0160 1971 47 t.n.v. J.L.Meerburg.

Met hartelijke dank voor de te nemen moeite,

en met vriendelijke groet,

Ir. J.L.Meerburg
Dorpsstraat 207
2712 AJ Zoetermeer

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM