Mijn Klacht:
Via de Volkskrant namen wij deel aan een actie van Fletcher Hotels. 1 nacht voor een zeer aantrekkelijke prijs. Wij wilden het voucher graag gebruiken voor familiebezoek in Zeeland. Helaas, iedere keer dat wij wilden boeken bleek dat niet mogelijk, alles was afgeboekt, en op langere termijn konden wij niet boeken. W besloten te wachten tot het hoogseizoen was afgelopen. Dat is nu nog niet het geval, maar de code werkt nu al niet meer. 35 euro weggegooid geld. Op deze manier is het oplichterij.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als wij voor een gereduceerde prijs in het hotel in Middelburg kunnen overnachten dit najaar, onder aftrek van die 35 euro.
