Mijn Klacht:
Een Fletcher hotelgeschenk gekocht voor 2 personen 2 nachten. Ik kreeg een voucher toegestuurd en wilde boeken. Nu blijkt dat je 28 dagen van te voren pas kan boeken en dan zijn er ook nog geen kamers beschikbaar in het weekend.
Ik voel me hierdoor goed genaaid. We kunnen alleen door de week reserveren. Balen….
Dus voor ons nooit weer een Fletcher hotel geschenk.
Gewenste Oplossing:
Wanneer we kunnen boeken voor een kamer wanneer we willen en niet door de week omdat wij beide werken en dus door de week niet kunnen. Liefst ook ruim de tijd om te boeken en niet 28 dagen.
