Mijn Klacht:
Geboekt via hotelkamerveiling bij hotel in Valkenburg. Het hotel is verouderd en niet goed onderhouden binnen. De kamer was heel warm. Geen airco aanwezig en eeg stoffig. De bedden waren niet helemaal schoon en de vloerbedekking kan echt niet meer. We hebben dit wel aangegeven maar krijgen het gevoel dat er laconiek mee omgegaan wordt.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een tegemoetkoming zoen van het bedrijf in kwestie en het zou verstandig zijn voor Fletcher wanneer ze dit hotel aan de binnenkant gaan renoveren. Bruin sanitair is echt not done meer.
