Mijn Klacht:
We hebben rond 16.00 uur ingecheckt en zijn meteen door gegaan naar mijn ouders (de volgende dag 60 jaar getrouwd) om te helpen met de voorbereidingen. We kwamen om 21.00 uur op de kamer. Wilden nog wat thee (in pyama) en ik zag dat de theekoffie plank stoffig was. Ik keek naar beneden en zag plastic of glas bij de plint liggen. Keek naar de zijkant bij de douche en zag een vies spoor in de deur sponning. Keek op de vloer en zag zwarte spikkels onder het bureau. Stapte in bed en er kwamen meteen zwarte spikkels in bed. Lag in bed en zag een heel vies papieren stofdoekje in de bureaustoel liggen en op de oranje stoel zat iets van opgedroogde snot. Echt heel vies..
Gewenste Oplossing:
Ik heb het de volgende ochtend gemeld en we hebben ons ontbijt en de kosten voor ons hondje niet hoeven te betalen, maar het voelt toch nog niet goed. Heb liever dat we ons ontbijt en de kosten voor het hondje betalen en de hotelkosten terugkrijgen.
