Klacht: Vies hotel

Arletttieee op 29 juli 2021 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Open
Datum 29 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Fletcher hotel valkenburg.

We waren eerst naar flercher hotel in helmond geweest prachrig en goede service. Hierna dus naar fletcher hotel de valkenburg.
Afschuwlijk.

Dinsdag 27 juli komen we rond 13 uur aan omdat ze aan telefon zeiden dat onze kamer dan wel klaar was.
Dus niet.
Geen parkeerplaats vrij op de parkeerplaata van fletcher
Dus ook nog eens kud inparkeren.
Na eindekijk geparkeerd te hebben konden we natuurlijk weer weg omdat we er nog niet inmochtem wat ons wel is verteld aan de telefoon.

Na 16 uur komen we terug. Krijgen we eindelijk onze sleutel. ( na een heel gezeik want er stond namenlijk dat we gingen anuleren?? Wat dus niet aan de orxd was.

Kamer heel klein, knus, warm. Badkamer vloer niet schoon en wc vol poep.
Je betaald extra voor een balkon. Terwijl je geen eigen blakon hebt maar met meerdere mensen tegenlijk waardlor je rekening moet houden met elkaar.
Afschuwlijk dus. Allemaal kapot en vies.
Heb dit dus gekijk gemeld en werd wel gelijk gepoetst.

Maar kom op dit kan niet!!
Wat een verschil met fletcher helmond!
Dit hotel is echt waardeloos, echt kapot en muf aan alle kanten. Je moet ramen snachts openzetten.
Of de deur (maar die valt er gewoon uit)
Geen afstandsbediening.. je moet elke keer opstaan voor een andere zender
Bed val je steeds van bed af

Slechte ervaring ga hier nooit meer heen
Bedankt

Gewenste Oplossing:

.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arletttieee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM