Mijn Klacht:
Wij hadden klavertje vier fietsarrangement. Bij aankomst waren er al mensen aan het klagen maar wij dachten we zullen zien. We werden in een zolderkamer gezet. Met wenteltrap omhooggevallen en boven je hoofd niks als spinnenwebben.Spinnenwebben in de kamer, vlekken, vieze stopcontacten, vieze voegen badkamer. Geen nooduitgang. Gemeld, ja moet inderdaad schoon zijn , dat was het. Er stond nog geen waterkoker niets…2de hotel hadden we een benedenverdieping maar ook vlekken, plekken, stopcontact kapot, stekker van nachtlamp open, voegen vies en weer Spinnenwebben. Kijk oud en schoon prima, maar oud vies en kapot niet oké. Toen kwamen we er ook achter dat er 1 hotel niet meedeed dus weer naar het eerste en wilden ze ons weer bovenin duwen en heeft mijn vriend eens wat gezegd en toen kregen we een van de schoonste kamer met koelkast en waterkoker, toen kon het wel. Maar dit waren de slechtste hotelkamers die wij ooit gehad hadden.
Dit was onze vakantie dit jaar ik ben er echt teleurgestelde in en ik vindt het ook nog eens gevaarlijk. Over het algemeen was het personeel wel aardig.
Ik weet niet waar ik het moet melden…
Groetjes bettina
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met een hotelvoucher van 2 dagen voor bij een fatsoenlijk schoon hotel. Bij ons waren 2 nachten niets, daarom zou ik deze rechtgetrokken willen zien.
(10)
