Mijn Klacht:
Beste
We proberen code van onze voucher te verzilveren maar dat lukt voor de2 de bon niet meer.
De eerste hebben we enkele weken geleden verzilvert.
Graag een bericht terug.
Gr Franky
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden
Ameron op 12 juli 2020 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Samenvatting wordt geladen...
Beste
We proberen code van onze voucher te verzilveren maar dat lukt voor de2 de bon niet meer.
De eerste hebben we enkele weken geleden verzilvert.
Graag een bericht terug.
Gr Franky
Niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen
Bericht van Fletcher Hotels
5 jaren geleden - Geachte heer Coenye, Hartelijk dank voor uw melding welke wij hebben ontvangen via de website klacht.nl. Mijn collega’s van onze afdeling Gastensupport hebben uw melding in behandeling. Zij zullen dit verder met u oplossen per mail. Met vriendelijke groet, Team Fletcher Hotels
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM