Fletcher doe is lief klasse op 20 maart 2020 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Geachte heermevrouw, Fletcher Hotels heeft zojuist een klacht van u ontvangen. Het is vanuit Fletcher niet mogelijk om inhoudelijk te reageren via deze website aangezien dit moet gebeuren met persoonlijke gegevens en geregistreerde data welke bij ons nog niet (volledig)...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn boeking was verzet door het hotel in Enschede maar is vanmorgen teruggezet naar de originele boekingsdatum. Ik heb ook extra betaald voor weekend en upgrade kamer. Het hotel kan ook niet aan de aangeboden service voldoen zoals ontbijtbuffet en dinner.
Ik wil graag verzetten
Verzetten of extra betaalde geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fletcher Hotels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 maart 2020 om 16:48 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
