Mijn Klacht:
via vakantieveilingen een welness uitje gewonnen bij fletcher hotel Trivium in Ettenleur.. Het was voor ons 2,5 uur rijden, maar dat hindert niks.
eenmaal daar aangekomen bleek er een grote groep vaste manneijke bezoekers te zitten. Naar ons idee is het in een sauna niet meer als normaal dat er stilte en rust is. Dit was hier helaas niet het geval. Zowel in de sauna s als bij de opgieting was dit groepje heren ruim aanwezig. De opmerkingen waren ook nogal schunnig en sexisties. Ook werden er vaste zitplekken geclaimd. Helaas heeft het personeel hier niks mee gedaan. Wij voelden ons niet lekker hierbij en stonden dan ook binnen het uur weer buiten. Het personeel hebben we hier op aan gesproken. Maar die kon niks doen aangezien het om vaste bezoekers ging.
van Fletcher mogen we als een troost een keer gratis in het zelfde welness centrum terug komen. Hier gaan we niet mee akkoord uiteraard
Gewenste Oplossing:
graag zou ik het betaalde bedrag terug ontvangen.
(10)
