Mijn Klacht:
Wij hebben11 aug. een overnachting geboekt in dit hotel omdat ze beweerde dat er airco aanwezig was. Bij aankomst bleek dat ze geen airco hadden maar een klimaatbeheersingsysteem. Hiermee kan de graden ongeveer 3 tot 5 graden minder zijn als buiten. Aangezien wij speciaal voor een airco geboekt hebben omdat dat op de site staat,hebben ze ons gelokt met valse berichten.
Deze nacht was het nog verschrikkelijk warm,hier heb ik een melding van gemaakt (hier waren nog meerdere klachten op gekomen) en ze zuiden dat het systeem goed werkte maar de temperatuur niet naar beneden kon krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als ze de site van de Fletcher Hotels aanpassen met i.p.v.airco,het systeem van klimaatbeheersing op de site zetten. Zodat de mensen weten dat er geen (echte) airco in het hotel is. Wij zaten in een Fletcherhotel in vlijmen die geen airco hadden,als ik dit had geweten was ik er de 2e overnachting ook gebleven,nu moest ik voor 10 uur van de kamer af alles in auto gezet en om 15 uur weer naar Rosmalen rijden voor ander hotel met airco zogenaamd.
Het hotel in Rosmalen en vlijmen waren goed personeel vriendelijk ontbijt lekker. Zou netjes zijn als ze ons rederlijkewijs een tegemoetkoming in de kosten gaven. 2 nachten slecht geslapen van de hitte.
