Klacht: Vergeten spullen

Sonja foolen Foolen op 01 februari 2023 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 1 februari 2023

Een klant heeft schoenen vergeten in kamer 1008 van Fletcher Hotel Leiden en heeft dit direct gemeld bij de receptie. De receptioniste gaf aan dat de kamer al bezet was en dat er niets gevonden was, wat de klant doet twijfelen aan de schoonmaakprocedures of de integriteit van het personeel.

Mijn Klacht:

Schoenen vergeten op Kamer nr 1008 in fletcher hotel leiden.meteen gebeld ,de receptioniste melde dat de kamer reeds bezet was en niets gevonden .Dat betekend of er is niet schoongemaakt of personeel neemt dingen mee naar huis toe

Gewenste Oplossing:

Dat mijn schoenen eerlijk terug gegeven worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sonja foolen Foolen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM