Mijn Klacht:
Ook wij hebben een voucher via vakantieveiling. Eind oktober 2012 al geboekt voor Amerlandkaap voor 4 nachten vertrek 28 maart. 6 dagen voor vertrek telefonisch medegedeeld gekregen dat het niet door gaat ivm reorganisatie! Oplossing ander hotel van fletcher..helaas zit alles aan de kust al vol volgens de mw die ons belde. Ik kreeg sterk het gevoel dat het vooral ons probleem was en inderdaad ook het gevoel als lastig ervaren te worden… Wat een aanfluiting!
Gewenste Oplossing:
Deze mw gaf aan zaterdag vrij te zijn maar zondag met onze derde! keus aan het werk te gaan en terug te bellen als dit zou lukken....(hoezo gastvrij?)
Ik heb er helaas een hard hoofd in..... Maar misschien ben ik te voorbarig??
