Mijn Klacht:
Wij hadden een verblijf geboekt voor 6 nachten bij Fletcher hotel Burghoeve in Valkenburg.Vooruitbetaling was verplicht bij aankomst.Nadat wij de sleutel hadden gekregen van onze kamer schrokken wij ons wild.Slechte bedden waar je doorheen zakte. Zeer smerige vloerbedekking,een ranzige badkamer waar de schimmels welig tierden.Alle kranen en toilet waren kapot of werkte niet. In de kamer een tuimelraam zonder verduistering.Hier waren een paar gordijnen voor gehangen die kapot waren.Geen verduistering betekent,niet slapen,het raam kon niet open voor ventilatie dus kwam het op eigen handigheid aan. Wasknijpers gekocht om de gord. te sluiten.Geen technische dienst aanwezig.Denk dat je in de gevangenis beter af bent. Klachtmelding bij de receptie kon niet worden afgehandeld.€502,_ betaald voor het verblijf.Dit is echt WEGGEGOOID GELD GEWEEST.FLETCHER HOTELS,SHAME ON YOU
Gewenste Oplossing:
Als er een oplossing wordt aangeboden
