Klacht: Sterk verouderd ,

[email protected] op 19 februari 2025 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 19 februari 2025

Een gast van Fletcher Hotels heeft geklaagd over de sterke veroudering van de accommodatie, met beschadigde sanitaire voorzieningen en een onverzorgd interieur. Daarnaast ervoer de gast overlast van dronken personen en was de kwaliteit van het eten, zoals de erwtensoep, teleurstellend. Eerder had de gast ook negatieve ervaringen met bedwantsen tijdens een verblijf op de Veluwe, wat leidde tot langdurige klachten voor zijn vriendin.

Mijn Klacht:

De doesbak beschadigd en ook de wasbak, het interieur ziet er niet uit , we weerden 2 nachten wakker gehouden door dronken lui denk ik.
Ik had erwtensoep besteld , was met eem half plakje worst, voor de rest ,groene drap , het paarkeerterrein ziet er niet uit (slagboon stuk , bij de ingang liggen kabels bloot , beeld is onverzorgd .

En 2 jaar geleden hadden we ook geboekt op de Veleuwe , toen hadden we Bedwansen , afschuwelijk mijn vriendin heeft er weken last van gehad.

Gewenste Oplossing:

A , dit moet echt verbeteren , kijk naar v d Valk.

B. Wij zijn 2 nachtjes geweest , laat ze maar iets aanbieden wat wel in orde is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM