Mijn Klacht:
Wij komen al tientallen jaren bij Auberge de Kieviet in Wassenaar. Het was ons 2e thuis geworden. Gedurende al die jaren hebben wij het hotel steeds minder zien worden: de keuken werd steeds slechter, de badkamer is outdated, de plastic plantjes bij de ingang staan nu al jaren te verkleuren (blauwe druifjes midden in de winter), de overvolle asbakken buiten en de laatste keer deed voor ons de deur dicht. Al jaar en dag betalen wij bij het afscheid en dat ging altijd goed. Maar toen werd ons te verstaan gegeven dat wij direct bij aankomst de kamer moesten betalen anders kregen wij de sleutel niet!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als al het bovenstaande goed is.


