Mijn Klacht:
Via een hotelactie een overnachting geboekt bij Hotel Veldenbos in Nunspeet. Daar aangekomen werden we ontvangen door een aardige jongen die als inval fungeerde vanwege personeelstekort. Bij inchecken gaf hij aan dat we helemaal geen leuke kamer krijgen, net een hok en niet geschikt voor 2 personen. Desondanks doet hij moeite om dit om te boeken, maar helaas. Ook kregen we te horen dat er geen diner in het restaurant zou zijn ivm de kok die niet aanwezig was. Aangekomen in de kamer troffen we een zeer oude kamer aan. Lampen hingen scheef, gedateerd, zeer muf en doorgezakte bedden. Ons raam kon niet open doordat de brandtrap er liep. Helaas kon het hotel niks betekenen en zo zijn wij na een half uur zeer teleurgesteld naar huis gegaan.
Gewenste Oplossing:
Graag een nieuwe overnachting in een hotel elders op de Veluwe in een nette kamer!!

