Mijn Klacht:
Wij hebben al vaker een hotel van Fletcher gehad en was altijd naar tevredenheid.
Dit hotel in Kerkrade in stadion was geen fijne ervaring.
Op de kamer kon geen raam open voor frisse lucht, wel de helen nacht airco aan en staan loeien.
Om 19.00 aan tafel en pas rond 22.00 u klaar met eten, was maar 1 kok en 1 man/vrouw in de bediening.
Hebben 2 keer gegeten en eten was er simpel.
Heb bij ander hotels van Fletcher beter gegeten.
1 lift voor alles.
Drinken tussen de etende mensen omdat er geen plaats was aan de bar.
Wel heel vriendelijk personeel dat op zijn laatste adem liep, waren erg moe .
Dit hotel is geen aanrader voor ons.
Mvg Janssen Nijmegen
Gewenste Oplossing:
Zou niet weten hoe de oplossing is ?


