Klacht: Slecht hotel

Smultax Janssen op 13 september 2021 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Open
Datum 13 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben al vaker een hotel van Fletcher gehad en was altijd naar tevredenheid.
Dit hotel in Kerkrade in stadion was geen fijne ervaring.
Op de kamer kon geen raam open voor frisse lucht, wel de helen nacht airco aan en staan loeien.
Om 19.00 aan tafel en pas rond 22.00 u klaar met eten, was maar 1 kok en 1 man/vrouw in de bediening.
Hebben 2 keer gegeten en eten was er simpel.
Heb bij ander hotels van Fletcher beter gegeten.
1 lift voor alles.
Drinken tussen de etende mensen omdat er geen plaats was aan de bar.
Wel heel vriendelijk personeel dat op zijn laatste adem liep, waren erg moe .
Dit hotel is geen aanrader voor ons.
Mvg Janssen Nijmegen

Gewenste Oplossing:

Zou niet weten hoe de oplossing is ?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Smultax Janssen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM