Mijn Klacht:
Wij hebben op 11 januari een hotel geboekt bij badhotel Callantsoog met een 3 gangen diner voor twee personen over het hotel hebben wij geen klachten ruime kamers simpel maar wel netjes met goede bedden en een goed ontbijt.
Wat erg jammer was is het diner waar alleen het toetje redelijk was maar zowel het voor als het hoofdgerecht waren echt beneden peil de ober kon zich wel in onze klacht vinden en gaf ons een kop koffie ter compensatie.
De ober deed wel zijn best maar kon er verder weinig aan doen en wij als ontevreden klanten het restaurant hebben verlaten.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg voor het drie gangen diner of de mogelijkheid krijg een drie gangen diner met vrije keuze bij een ander fletcherhotel krijg.
Ik neem aan dat mijn klacht naar tevredenheid wordt opgelost
