Mijn Klacht:
Alleen met extra bijbetaling is Fletcher bereid i.v.m. het Corona virus een reservering te verplaatsen naar een andere datum, maar dat moet tevens onmiddellijk vastgelegd worden ook al is er nog geen uitzicht op het einde van de Corona maatregelen, zodat de geschiedenis zich kan herhalen.
Doe je dit niet, dan ben je je geld kwijt. Dit is geen meedenken met de klant, maar riekt naar chantage.
Gewenste Oplossing:
I.v.m. het Corona-virus: Kostenloos omboeken van een reservering zonder ook nog extra beperkende voorwaarden.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
